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国际航班的免费托运行李配额及注意哪些问题
国际航线免费行李额分为计重免费行李额和计件免费行李额两种。
计重免费行李额：按照旅客所付的票价座位等级，每一全票或半票旅客免费行李额为：一等舱为40公斤（88磅），公务舱为30公斤（66磅），经济舱（包括旅游折扣）为20公斤（44磅），按成人全票价百分之十购票的婴儿无免费行李颔。
计件免费行李额：按照旅客所付的票价座位等级，每一全票或半票旅客的免费行李额为两件，每件长、宽、高三边之和不得超过158厘米（62时），每件重量不得超过32公斤。但持有经济舱（包括旅游折扣）客票的旅客，其两件行李长、宽、高的总和不得超过273厘米（117时），按成人全票价百分之十购票的婴儿无免费行李额。
不过实际操作中不同的航空公司、不同的航线对免费行李的要求也不一样，大家在订购机票时，一定要看清楚机票上的免费行李的规定，并问清售票处工作人员应注意事项。实际上，只要你的行李大小能够放在飞机座位上的行李箱内，承运人一般不会去检查重量的。不过笔者在上海浦发国际机场经常遇到对手提行李称重的，所以各位在浦东机场乘机时最好有所收敛，免得因此耽误乘机。如果行李实在超重，作为货物托运也比付超重行李费要便宜，各位要切记。
托运行李时须注意哪些问题？
1.包装要牢固， 如果可以尽量上锁，虽然只是防君子不防小人，不过也能提升你的行李安全系数。
2.锁尽量选择带TSA标志的。TSA是U.S. Transportation Security Administration的缩写，意为美国运输安全管理局。911事件后，TSA规定全部包箱入境都要打开检验，未避免破坏旅客包箱，密码锁一律设计成可同时使用TSA规定钥匙打开，并在显著位置标明TSA密码锁红色棱形Logo，标明可用TSA规定钥匙打开。TSA锁的钥匙只有海关有，即使锁的制造厂商也是不能拥有的。
3.现金千万不要放在托运行李中。经常有国人携带大额现金出境，并且没有随身携带，托运的话十有八九就被机场大盗偷走了。
4.在行李的上下两面贴有自己的特殊标签，并在上面写上自己的姓名，住址和到达目的地等(最好用中英文两种文字)。其实这一点被很多人忽略，不过如果你经历过行李丢失或者被人拿错的情况，你就会觉得这样的做法是非常有效地。很多时候同一个航班会有多个一模一样或者类似的箱子，没有自己独特标签的话，彼此拿错的概率相当之高。
5.无论中途换乘几次飞机， 应争取一次将行李托运到目的地，不要托运到中转换飞机的机场，以避免沿途再办理行李中转手续，达到人与行李同机到达的目的。
6.办妥托运手续后，要认真检查行李牌并妥善保存(每件行李一张行李牌)。这一点请切记，笔者就曾因为手贱把行李牌扔了，结果拿行李出机场的时候遇到检查，解释不清只能去保安室喝了一小时茶。在国内还好，到了国外就不是喝茶那么简单了，尤其是对于外语不够流利的同志们。
托运的行李迟到了怎么办？如果乘坐转机航班，很有可能到达目的地后，会遇到行李迟到的现象。这时，航空公司行李提取处都会告知迟到的原因和需要等候的时间，旅客要耐心等待。如果较长时间不到，航空公司一般都让旅客填写一式两份的挂失单，一份自己保存，另一份交航空公司，以便查找到以后作为凭证。挂失单上的主要内容包括：姓名，住址，联系电话，行李件数，式样，行李内主要物品清单，重量，航班号，起飞，中转及目的地名称， 行李牌号码等。旅客要认真填写核对好后，交给行李负责人员。行李负责人核对后，要签字盖章并将另一联交给旅客待查。
托运的行李丢失了怎么办？如果确认自己的行李丢失而不是迟到，请按下列步骤办理：1.持行李牌到航空公司交涉。如果航空公司确认行李丢失，一般暂不做赔偿决定，而是向旅客支付一些购买衬衣，内裤，漱洗用具等生活急需用品的现金，或者让旅客在指定的一定限额内自行购买一些生活急需用品，然后凭发票报销。此笔费用在行李找到后不必退还。2.半年内如行李仍未找到，航空公司才决定赔偿。这时旅客可填写索赔单。航空公司一航按行李重量， 参考遗失物品的价格及旅客身份等给予一定赔偿。有的按每公斤20 ～40美 元赔偿，有的按每位旅客400～800美元赔偿。各航空公司的标准不一。旅客如有特殊情况， 可个别提出交涉。此过程耗时之长赔偿金额之低让人无法忍受，所以只能祈祷自己的行李平安到达了。为了防止在托运过程中行李丢失，切记撕掉粘贴在行李上的与本次航班无关的旧行李牌，因为新旧行李牌的混合很容易对搬运工造成误导。
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