怀化芷江机场位于湖南省怀化市芷江侗族自治县县城东郊,东距怀化市区31千米,距芷江高铁站只有5千米,为4C级军民合用支线机场,机场的前身“芷江机场”被誉为“远东第二大战略机场”。怀化芷江机场始建于1938年10月,2003年1月,怀化芷江机场正式开工建设,至2005年12月19日正式复航。2017年1月20日,第二次改扩建工程飞行区投入使用,机场正式升级为4C级军民合用支线机场。
怀化芷江机场航站楼改扩建配套工程位于旧航站楼东北侧,总投资4.24亿元,包括新建航站楼的面积达到了10160平方米,跑道向北延长至2600米,另新建了一条长为182米、宽为18米的垂直联络路,站坪扩建16565平方米,停车场1580平方米,跑道主降方向仪表着路系统航向台向北迁移600米,增设了一套气象观测系统,配套建设相应的空管、供电、供冷、给排水和消防救援等相关设施。2021年夏秋航季,怀化芷江机场有6家航空公司执飞,开通了7条航线,通往12个大中城市。怀化芷江机场是湖南省首家本土飞行员培训机构—湖南联播通航的主训练基地。
怀化芷江机场有两台自助值机,扫描证件就可自助办理登机牌;机场还引进“人脸识别”系统,没带身份证,“刷脸”即可通过安装有验证人脸识别系统的安检通道,在登机口扫描手机二维码即可乘机。怀化芷江机场的“爱心通道”有预约服务,航班起飞前3小时,VIP、无陪儿童、孕妇、年龄65岁以上老人等特殊旅客,可通过电话提前预约,优先享受专人办理服务。怀化芷江机场推出的全流程“无纸化”乘机服务适用于已购买机票,从怀化芷江机场出发的旅客;旅客可选择通过“湖南机场航享e+”“航旅纵横”APP等方式完成网上值机手续;获取电子二维码登机牌后,旅客凭二维码电子登机牌和个人有效身份证通过安检,然后在登机口扫描二维码电子登机牌即可登机。如随身行李超过航空公司重量、尺寸标准的旅客,仍需到柜台办理托运手续。
怀化芷江机场正式开通9路公交车,这是机场通航以来首次开通公交线路。9路公交线路:芷江机场-富华新城-湘运汽车站-中医院-县政府-舞水新城-农贸市场-交通局-河西车站-晓坪路口-税务局-三里坪加油站-芷江机场;此外,怀化芷江机场的机场巴士服务于从怀化汽车西站来往于机场的乘客;在怀化芷江机场搭乘出租车前往航站楼到达厅外出租车排队等候点搭乘即可。