相信很多人都曾碰到过买了火车票退票的情况,以现在的火车票制度来说,假如是在网上购票的,在还没有取票的前提下,发车前半小时是可以直接在网上退票的,但如果票已经被取出来了的话,那就需要去车站的售票窗口排队退票了。嗯~排过这个队的应该都明白这是什么滋味,这里就不多表了。反正那长长的队伍能让你忘记人生。今天,上海铁路局发布通知,称对管内241家车站共计2600+台自助售票机系统进行了升级,现在自助售票机也都支持退票了。那么具体是什么情况呢?火车票退票怎么退好呢?下面就跟火车票、团体票代理商航旅在线一起来看下吧。
一、自助售票机退火车票,省时又省力以前不管因为什么原因,只要是需要退车票,在已经取票的前提下就只能去排队退,只要是稍微大一点的站,那队伍就长得让人难以置信。
一直在想,为什么自助售票机上就不能实现退票呢?如果可以的话,那将大大的分流开排队的人,也让退票、购票变得更加的省时省力。今天上海铁路管理局发布的这个信息对于即将到来的春运,无疑是一大利好。
二、自助售票机支持退火车票,可以减少工作人员的工作量
火车站的工作人员其实也挺不容易的,每天面对的是大量的买票、退票、改签等,工作繁重不说,还特别的枯燥。如果自助售票机支持退火车票了的话,那么就可以按需增加自助售票机来减少工作人员的工作量,提高工作效率。同时,排队的人少了,对车站的环境、治安都有益处。三、自助售票机退车票方法
上海铁路局辖区内的241家车站均已完成升级,只要符合条件的都可以直接在机器上办理退票业务。界时,乘客只需要动动手指头就可以快捷的完成退票操作了。在自助售票机上完成退票需满足以下两个要求:
1、网上购买的车票,但还没有打印报销凭证的可以在自助机上实现退票。如果已经打印了报销凭证的,还是只能在窗口办理;
2、如果是用现金购买的车票,那么还是只能在窗口办理退票。
3、退票方法:
在自助售票机上选择退票键进入到退票页面,然后选择需要退票的车次,选好后点击退票按扭即可。
期待不久的将来,自助售票机可实现改签功能!