五一长假,到网红城市长沙的火车票可以说已经是一票难求了,基本都是开票即秒空,其实,不只是火车票,就连部分机票也是早早就售罄了,可以说,这个五一,长沙真得很“热”。虽然如果,但是,长沙机场还是尽了最大努力来保障所有旅客的安全、顺畅出行,特别是针对特殊旅客的关怀,那可以说是一点不少。不过,你知道什么是特殊旅客吗?哪些旅客是特殊旅客呢?下面,航旅在线 带你一起来看一下:
特殊旅客一般是指:残疾人、老人、无陪儿童、孕妇、带婴儿单独乘机的旅客以及军人和消防人员,此外,服务犬也被列入了此项中。
残疾人:在国内,残疾旅客是指持有有效的机票,为乘坐客票所列航班到达机场,利用承运人 、机场和机场地面服务代理人提供的设施和服务,符合适用于所有旅客的、合理的、无歧视运输合同要求的残疾人。如果是统一组织的,人数在 1 0 人以上( 含 1 0人),航程、乘机日期和航班相同的具备乘机条件的残疾人,则称为残疾人团体。服务犬是指为残疾人生活和工作提供协助的特种犬,包括辅助犬 、导听犬、导盲犬。
老人是指年满60周岁的老年人乘客。
无成人陪伴儿童是指年满 5 周岁,不满 1 2 周岁,无成年人陪伴、单独乘机,向承运人或机场提出特殊旅客服务申请的人。
孕妇旅客是指符合乘机条件但根据其身体状况需要按照行动障碍旅客服务保障的孕妇旅客。
带婴幼儿的单独旅客是指单独一人带婴幼儿乘机, 需引领到母婴室或特殊旅客休息区候机,并提供协助登机等服务的旅客。军人需持有下列证件:中国人民解放军《军官证》、《文职干部证》、《义务兵证》、《士官证》、《文职人员证》、《职工证》、《离休干部荣誉证》、《军官退休证》、《文职干部退休证》和中国人民武装警察部队《警官证》、《文职干部证》、《义务兵证》、《士官证》、《文职人员证》、《职工证》、《离休干部荣誉证》、《警官退休证》、《文职干部退休证》及军校《学员证》等有效证件。
消防人员需持有以下证件:《国家综合性消防救援队伍干部证》《国家综合性消防救援队伍消防员证》《国家综合性消防救援队伍退休证》《国家综合性消防救援队伍学员证》以及退役军人事务部印制、应急管 理部发放的国家综合性消防救援队伍残疾人员证件。