小朋友开始第一次独自飞行之旅。你们可能会担心,他们会不会害怕,会不会遇到什么麻烦。别担心,今天就来说一说超过12岁坐飞机无人陪怎么办?无陪伴儿童怎么买票?
一、超过12岁坐飞机无人陪怎么办?
首先,了解航空公司的相关规定。不是所有航空公司都提供针对12岁以上儿童的无成人陪伴服务,因此请提前查询并确认。
如果航空公司允许,可以直接联系航旅在线客服或打电话提前预约。通常,国内航班需提前至少48小时,国际航班则需提前至少96小时。
准备好必要的证件,如身份证、户口簿或护照等。确保这些证件在有效期内且未过期。
在航班起飞前,请确保孩子了解整个飞行过程,并告知他们如何与机场工作人员沟通。
在航班降落时,请确保有接机人员提前到达机场,以便在孩子到达后能迅速接走。
二、无陪伴儿童怎么买票?
网上购买无成人陪伴儿童机票的过程并不复杂,只要按照下面的步骤进行操作,就可以轻松搞定。
直接在微信上搜索航旅在线,进入公众号或者小程序,点击“在线客服”按钮,然后向客服说明你的情况,包括孩子的个人信息、旅行计划、接送人的姓名和联系方式等等。客服会根据你提供的信息为你申请无陪伴儿童机票。但是,请注意哦,这项服务必须提前至少48小时进行预约。
当你成功预约了无陪伴儿童机票后,就可以开始准备购票环节了。在这里,建议你选择人工客服来处理,这样可以确保你的订单得到及时有效的处理。在与客服沟通时,你需要提供孩子的姓名、身份证号码、出发地、目的地和出发日期,以及接送人的相关联系信息。这些都是必不可少的步骤,千万不要遗漏任何细节。
最后,当所有的手续都完成后,你就可以等待起飞当天的到来。在那之前,你还需要做一些准备工作。比如送孩子去机场的家长们最好提前两个小时到达机场,并将孩子送到值机柜台办理登机牌。此外,你还需要填写一份名为《特殊旅客服务需求单》的表格,其中包含了孩子的详细信息和你的联系方式,以便航空公司和地面工作人员能够随时联系到你。