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电话预定飞机票很方便,操作也非常简单,一个电话就可以解决订票问题,不用提前进行站台排队买票,减少了工作人员的工作压力。但是它的缺点就是需要到机场窗口去支付取票,需要提前将票取回来,还是比较麻烦的。而线上订票是可以直接在线上支付的,也不用去窗口取票,更加适合现代人。如果不会线上订票的朋友,也可以使用电话预订。下面就一起来了解怎么打电话预订机票?电话订飞机票需要哪些信息?电话订飞机票如何退票?
一、怎么打电话预订机票
第一步,打开微信进行查询旅航在线公众号,点击联系我们。
第二步,找到电话进行拨打。
第三步,将自己的需求告诉客服人员,相关人员将会指引如何订票成功。
第四步,信息确认无误后,提交信息,系统会提示订票成功。
二、电话订飞机票如何成功
1.提供相关信息
a.国内机票:提供护照本人姓名和号码以及身份证号码。
b.国际机票:需要护照姓名、编码、护照有效期、身份证上的出生年月日等有效信息。
2.确定航班信息
电话订购飞机票不限制数量,按照旅客的需要进行订购。首先需要了解订票者乘坐飞机飞往哪里,哪个时间段的航班信息,另外还有具体的票价,有没有折扣等,如没有任何疑问后进行选择航班路线。在进行手机电话订票后,要再次核实信息,以免支付取票时发生问题。
3.确定好乘机人出行日期
可根据出行日期进行填写,详细的出发城市和终点城市,还需要填写返程时间,进行确认搜索,在显示多个航班中,选择合适的进行购买,再次确定填写的信息,确定后点击预订图标。如果增添乘机人,可点击添加,输入个人信息即可。
三、电话订飞机票如何退票
在电话预订的飞机票只要没有超过规定时间,是可以进行网上退票的,如果早于出发时间2小时内进行退票,直接输入身份证号码和订单号即可退票,手续费用会增多。如果已经取了飞机票了,需要在窗口赁排队进行退票,需要旅客出示身份证及护照等证件。
1.进入旅航在线公众号,点击订单查询。
2.查询后界面右上方会显示退票改签图标,点击退票即可。
3.退票成功后,后台人员会提示退费成功界面,及退票手续费用。
订飞机票时一定要小心谨慎,一旦出现问题就无法顺利登机,耽误大事。大家可以通过正规的公众号订机票,而且里面的航班信息很准确,对于退票改签手续,也不会很麻烦。
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